王者荣耀未成年退款怎么退全款_王者荣耀未成年退款怎么退全款需要监护人打电话吗

2024-07-21 02:39:28

1.王者荣耀怎么全额退款

2.王者荣耀怎么退款全额

法律分析：

退款方法：1、找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来：咨询电话OO8-6188-8959-4342。3、不勾选全额退款的话，默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款，但退款之后该账号会被封号10年，也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右，审核完成后即可收到退款。游戏消费限制：未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户，单次充值上限50元人民币，每月充值上限200元人民币;

法律依据：

《中华人民共和国民法典》

第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

第二十一条不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。

第二十二条不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。

衍生问题：

未成年人充值的举证责任是什么？

“网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人，则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人，除非游戏公司有相反的证据证明并非未成年人行为。若实名注册登记的是成年人，则应推定进行游戏充值的是成年人，此时，证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此，未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单，但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的，要求游戏公司返还充值的钱款时，就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。

王者荣耀怎么全额退款

王者荣耀手游中，一些好看的皮肤和特效都是需要花钱购买的，虽然也可以退，但是操作比较麻烦，而且未成年退款更复杂一点。还不知道未成年怎么退款的小伙伴可以看看小编带来的攻略分享！

王者荣耀怎么全额退款

一、未成年人

1、未成年退款比较麻烦，需要用户在公众号里面进行操作。

2、首先需要用户打开微信，在公众号里面搜索“腾讯未成年人家长服务平台”。

3、然后选择“孩子网络消费不理想怎么办”。

4、在里面选择未成年人玩的游戏账号是什么，比如用什么登录的。

5、所有的选完后玩家点击“申请退费”。

6、需要注意的是该申请是未成年人家长申请的，需要家长进行一系列的验证。

二、IOS用户

1、第一个途径当然是通过苹果商店来退款，但需要用户提供非常详细的订单编号。